撞库策略简介

一、撞库是什么

1.1 定义

撞库是渠道向金融机构推送授信申请客户之前的一道预筛选流程。

完整链路分三步:

  1. 渠道推送客户池:合作渠道把一批潜在客户的信息推给金融机构。
  2. 机构撞库筛选:机构用撞库策略对这批客户逐个判断,返回"可准入"与"不可准入"两类结果。
  3. 渠道自主挑选:渠道在可准入名单中自行选择客户,正式向机构推送授信申请。

关键点:撞库不是审批,是预筛。

1.2 在信贷流程中的位置

撞库在信贷流程中的位置

撞库位于征信查询之前。在撞库环节被筛掉的客户,不产生任何征信查询成本——这是撞库存在的经济基础。

1.3 一次撞库的输入与输出

输入

维度 内容
身份信息 手机号、身份证号、姓名
渠道标识 渠道编号(决定走哪条规则分支)
客户标识 机构内部客户 ID(如已有)
客群标签 由内部客户库判定的生命周期状态
场景标识 本次申请的业务场景

输出

字段 说明
决策结果 准入 / 拒绝
拒绝编码 标准化的九级拒绝编码
命中明细 具体命中了哪条规则
决策节点 在前置 / 业务 / 风险哪一层被拒

二、撞库的目的

按重要性排序,共五个。

序 目的 说明
1 提升授信通过率 把大概率通不过授信的人提前筛掉,进入授信的分母变小、通过率被抬高
2 优化征信成本 撞库查询成本远低于征信查询,先撞后查,筛掉的人不花征信费
3 防止重复授信与跨渠道套利 已有额度者不再重复授信;在贷客户不得跨渠道叠加负债
4 统一利率与额度管理 一个客户只对应一个利率档位,不允许跨档位套利
5 沉淀渠道效能数据 撞库流量可反向用于渠道质量评估与存量客户经营

三、撞库策略的组成

3.1 三大块

撞库策略由三类规则构成,从硬到软递进:

块 回答的问题 包含哪些规则 判断依据 成本
① 准入规则 有没有资格进入流程 年龄 / 手机号 / 地域
黑名单 / 客户状态
被拒天数 / 有效额度
客观条件、账户状态 零成本
② 交叉规则 最近在别的渠道做过什么 新客跨渠道
存客跨渠道
渠道互斥
渠道间行为交叉 查内部库
③ 模型规则 剩下的人里谁风险偏高 撞库模型打分
按分档砍尾
撞库模型分 调外部接口,最贵

排序原则:越便宜越前、越硬越前。 不花钱的规则放最前,需要调外部接口的放最后,前面能判掉的就不必花钱。

3.2 准入规则

类别 规则 阈值 设计要点
年龄 低于下限或高于上限拒绝 22 / 55 岁 必须保证年龄 > 0 才参与判断,否则空值会被当作 0 岁误杀
手机号 虚拟号段、物联网号段、卫星电话拒绝 — 号段清单需定期更新
地域 身份证户籍地或手机号归属地属境外、港澳台及特定地区拒绝 — 两个字段都要看,任一命中即拒
黑名单 命中自有黑名单拒绝 — 来源包括欺诈、投诉、内部处置
客户状态 账户冻结或销户拒绝 — 状态类规则,不涉及风险评估
被拒天数 授信被拒后 90 天内再次申请拒绝 90 天 时间窗口是关键,无窗口等于永久拉黑
有效额度 ① 有额度但未使用,且可用额度低于阈值拒绝 1000 有额度不用属无效客户
有效额度 ② 用信被拒且从未放款,可用额度低于阈值或近期再次被拒 1000 / 30 天 两个条件任一命中

两个额度阈值的区别:新客类客群用 1000,老客类客群用 3000。客群越成熟,额度容忍线越高。

3.3 交叉规则

交叉规则回答的不是"这个人好不好",而是"这个人最近在别的渠道做了什么"。

规则清单(已脱敏)

编号 判断内容 设计意图
N1 新客中状态异常(禁入类) 状态不合格,直接拒
N2 撞库渠道属特定合作渠道 渠道级互斥,不接
N3 注册时间短且未完成资料 刚注册,信息不完整
N4 实名时间短且未完成资料 刚实名,信息不完整
O1 存客已在特定合作渠道获额 渠道级互斥,不接
V3-A 在贷客户,末次用信申请距今 ≤ 90 天 防跨渠道叠加负债
V3-B 在贷客户(非 API 来源),末次用信申请距今 ≤ 180 天 同上,窗口更长
V4 结清客户,结清距今 ≤ 180 天 刚结清不放新贷
V1-A 获额未用信,完件距今 < 15 天 刚获额,先别换渠道
V1-B 获额未用信(非 API 来源),完件距今 < 60 天 同上,窗口更长
兜底 以上均未命中 放行

3.4 模型规则

准入和交叉规则之后,剩余客户用撞库模型打分,按分档对尾部客群拒绝。

项 说明
位置 决策链最后一环(风险节点)
输入 撞库行为变量 + 历史标签变量 + 三方子分
输出 撞库模型分
使用方式 分档后拒绝尾部客群
放最后的原因 需调用外部接口,成本最高

四、客群体系

所有规则都建立在客群标签之上。按生命周期分四类。

客群 特征 处理方向
禁入 · 冻结注销 账户异常 直接拒
禁入 · 历史严重逾期 逾期超过一定天数 直接拒
禁入 · 反欺诈名单 欺诈风险命中 直接拒
禁入 · 客户投诉 有投诉记录 直接拒
禁入 · 全资方封禁 所有资金方均封禁 直接拒
禁入 · 短期逾期 当前存在逾期 直接拒
禁入 · 额度用尽 剩余可用额度低于阈值 直接拒
禁入 · 测试账号 内部测试数据 直接拒
新客 · 未注册 无任何历史记录 走模型(无行为可看)
新客 · 注册未完件 注册但未完成资料 走交叉规则
新客 · 授信被拒 曾被拒授信 走交叉规则(看时间窗)
新客 · 获额未用信 有额度未使用 走交叉规则(看额度 + 时间)
新客 · 用信被拒未放款 用信被拒且从未放款 走交叉规则
结清 · 结清满账期 结清超过一定月数 可重新经营
老客 · 禁止营销 风险等级偏低 走交叉规则
老客 · 复借在贷 当前有在贷余额 重点交叉控制
老客 · 结清无贷 已结清且无余额 走交叉规则(看结清时间)

4.1 核心分流原则

新客看分,老客看行为。

只有"未注册"客群完全没有历史行为,只能依赖模型分;其余客群都有可追溯的行为记录,走规则判断更准。

4.2 客群结构的一个事实

撞库客群中历史授信被拒客群占多数,通常超过 50%,全新客户约占三到四成。

这决定了撞库策略的重心:不是识别新坏人,而是判断老客户什么时候可以再来。


五、撞库模型

5.1 建模思路:Y 标签有三类

Y 标签 预测目标 应用场景
通过 / 拒绝 授信申请能否通过 筛掉注定通不过的人,提升通过率
客群分层 属于哪个客群 客群识别与分层砍尾
贷后表现 是否会发生逾期 真实风险判断

"通过 / 拒绝"这个 Y 是撞库模型区别于普通风控模型的关键——它预测的是流程结果,不是违约概率。

这与撞库的首要目的一一对应:撞库要解决的是"推送效率",其次才是"资产质量"。

5.2 变量体系

变量分两块,合计约 185 个。

① 撞库行为变量(约 166 个)

这是撞库独有的数据资产,外部数据源无法替代。

维度 拆法
时间窗 近 7 / 15 / 30 / 60 / 90 / 180 天
指标 撞库次数、撞库天数、撞库机构数、跨渠道占比、分渠道撞库次数、分渠道撞库天数、本渠道撞库、非本渠道撞库

核心变量是"撞库机构数"与"跨渠道占比"——它们直接刻画多头申请强度,是撞库模型判别力的主要来源。

② 历史标签变量(约 19 个)

注册时长、注册渠道、性别、年龄、风险等级、最近一次用信被拒距今天数、末次成功用信距今天数、最近用信状态、结清距今天数、完件渠道、完件时长、是否命中黑名单、当前逾期天数、账户状态、授信状态、是否全资方封禁等。

③ 三方数据子分

外部数据服务商提供的撞库评分,作为补充变量入模。


六、效果衡量

6.1 漏斗指标

阶段 指标 定义
① 撞库 撞库人数 进入撞库的客户数
— 撞库通过人数 撞库判定可准入的客户数
— 撞库通过率 撞库通过数 / 撞库人数
② 推送 推送人数 渠道实际推送授信申请的人数
— 申请客户数 完成授信申请的人数
③ 授信 授信人数 授信通过人数
— 授信率 授信通过数 / 申请数
— 授信总额度 授信通过客户额度合计
— 平均授信额度 授信总额度 / 授信人数
④ 用信 借款申请金额 客户发起的借款金额
— 内部通过金额 机构内部审批通过金额
— 放款金额 实际放款金额
⑤ 转化 T0 交易率 内部通过金额 / 借款申请金额
— 资金承接率 放款金额 / 内部通过金额
— T0 放款率 放款金额 / 借款申请金额
— 额度动用率 放款金额 / 授信总额度

6.2 判断标准

撞库通过率单独看没有意义,必须与授信率、放款额联看。

组合 含义 评价
通过率 ↓ + 授信率 ↑ + 放款 ↑ 筛掉低质量申请,留下的人更容易过、更愿意借 最优
通过率 ↑ + 授信率 ↑ + 放款 ↑ 客群结构改善 优
通过率 ↑ + 授信率 ↓ + 放款 ↓ 放宽准入但客户质量下降 最差
通过率 ↓ + 授信率 ↓ + 放款 ↓ 收得过紧,误杀明显 需调整

6.3 实证案例

新老策略切换后,三个不同类型渠道的表现:

渠道类型 撞库通过率 授信率 日均放款 判断
渠道 A 29.7% → 24.5% 8.2% → 12.0% +54% 最优形态
渠道 B 33.5% → 43.1% 4.8% → 5.7% +20% 全项提升
渠道 C 65.4% → 63.7% 16.2% → 15.9% −20% 三项齐降,需复盘

渠道 A 是最值得记住的样本:通过率下降 5.2 个百分点,但日均放款提升 54%、授信率提升 46%。

这说明筛掉的确实是低质量申请——留下的客户更容易通过授信,也更愿意用信。这是撞库策略最理想的形态。

渠道 C 则相反:三项齐降,说明策略在该渠道的客群结构上不适配,属于需要单独复盘的情形。